7月8日,县政务服务中心召开能力作风建设培训会议。政务服务大厅窗口工作人员参加培训。
培训会上,国家二级心理咨询师、绥化市法学会心理学研究会副会长吴威针对公务员心理健康及情绪管理进行了培训,讲师隋亮向参训人员讲解了服务礼仪及服务规范。通过本次培训,进一步舒缓窗口工作人员心理压力,规范行为举止,从而以更加饱满的精神、严谨的工作作风投入到窗口服务工作中去,切实满足人民群众对政务服务的新期待、新要求,促进政府职能转变和服务效能提升,优化我县政务服务环境,不断提高群众获得感和满意度。